Met z'n tweeën of drieën aan dezelfde cursus

Je nodigt een collega uit als docent. Daarmee kan hij nog niets: een docent zonder toegewezen cursus ziet een lege beheeromgeving. Op de pagina Team vink je aan welke cursussen hij beheert, en vanaf dat moment ziet hij daarvan de cursisten, de nakijklijst, de vragen en de resultaten.

Hij zit ondertussen niet in het ongewisse: op zijn overzicht staat dat er nog geen cursus aan hem is toegewezen, dat jij dat op Team aanvinkt, en dat hij er zelf niets voor hoeft te doen. Zelf een cursus aanmaken mag wel — die beheert hij dan meteen.

Dat is bewust andersom dan je zou verwachten. Niet "iedereen ziet alles, behalve wat je afschermt", maar "niemand ziet iets, behalve wat je aanwijst". Wie je een cursus vergeet toe te wijzen, mist werk — vervelend, maar het is de kant waarop een vergissing niets lekt.

Alleen jij als eigenaar komt op die pagina. Een docent ziet geen team, geen organisatie-instellingen en geen facturatie, ook niet als hij tien cursussen beheert. Er is één eigenaar per omgeving; de volledige rollentabel staat bij cursisten, accounts en groepen.

Waar het ophoudt: de toewijzing gaat per cursus en niet fijner. Je kunt een collega geen toegang geven tot alleen de toetsen van een cursus, of alleen tot één groep erbinnen. Beheert hij de cursus, dan beheert hij hem helemaal.

Het gebeurt: jij bewerkt een les en je collega heeft hem sinds vanmorgen openstaan. Slaat hij dan op, dan overschrijft hij jouw werk zonder dat iemand het merkt — de klassieke manier om een middag kwijt te raken.

Leermanager slaat in dat geval niet op. Je krijgt te lezen dat er een nieuwere versie is, dat je moet verversen, en dat je je eigen tekst eerst kopieert als je hem wilt bewaren. Die laatste zin hoort erbij: een melding die je naar Verversen stuurt zonder te zeggen wat dat kost, ruilt het ene verlies in voor het andere.

Die controle zit op de twee plekken waar je zelf lange tekst schrijft: een les en een naslagitem. Op de kortere formulieren — een titel, een instelling, de naam van een groep — wint nog de laatste die opslaat. Dat is een afweging en geen vergeetachtigheid: een botsingscontrole op elk veld levert meldingen op bij wijzigingen die niemand kwijt wil.

Waar het ophoudt: er staat nergens wie een les het laatst gewijzigd heeft. Leermanager houdt geen bewerkgeschiedenis bij, dus "wie heeft dit weggehaald" is een vraag die het systeem niet beantwoordt. Bij het werk dat naar je cursisten gáát ligt dat anders — zie hieronder.

Op drie plekken waar dubbel werk echt vervelend is, laat Leermanager zien dat een ander je voor was.

Post naar je cursisten. Elk bericht en elke herinnering komt in een lijst onder je cursisten te staan, met de tekst erbij. Dat is er om twee redenen: zo'n bericht gaat via de mailserver van Leermanager en staat dus niet in je eigen verzonden-map, en met twee beheerders wil je kunnen zien of je collega al gemaild heeft voordat de groep het twee keer krijgt. Open je de herinneringsknop, dan staat erboven wanneer er voor deze cursus voor het laatst een ronde uitging en door wie.

Vragen van cursisten. Iedereen die de cursus beheert, ziet dezelfde vragenlijst. Een vraag die je collega net beantwoord heeft, kun je niet per ongeluk nóg een keer beantwoorden — je krijgt dan een melding in plaats van een tweede mail bij de cursist.

Een extra toetspoging. Bij de knop schrijf je in één regel op waarom je hem geeft. Dat is optioneel, het gaat nooit naar de cursist, en het staat met de datum en je naam op het dossier van die persoon. Bij een verplichte cursus is "waarom kreeg hij er een en zij niet" precies de vraag die een opdrachtgever stelt.

En bij presentaties vink je per moment aan wie er beoordeelt: meerdere docenten mag, en elke beoordelaar geeft een eigen oordeel per spreker.

Een teamlid verwijderen vraagt een bevestiging, en die noemt wat er gebeurt: welke cursussen deze persoon beheert, en dat jij als eigenaar er altijd bij kunt. Het account van die persoon blijft bestaan — hij is alleen geen beheerder meer in jouw omgeving.

Dat laatste is geen detail. Een rol hangt in Leermanager aan een organisatie en niet aan een persoon: dezelfde collega kan bij jou docent zijn en bij een ander bureau cursist. Eén e-mailadres, één wachtwoord, twee petten — en wie bij meer dan één organisatie hoort, krijgt een wisselaar in de kop.

Waar het ophoudt: het werk dat iemand maakte blijft staan, en dat is de bedoeling. Lessen, toetsen en beoordelingen zijn van de cursus en niet van de docent die ze intikte.